Algemene Voorwaarden
Gedeponeerd bij de K.v.K. onder nummer 08076870
Hieronder staan de Algemene Voorwaarden van het Apeldoorns Talencentrum. Ze hebben betrekking op alle taalcursussen die in de studiegids of de website vermeld staan. De voorwaarden gelden ook voor alle activiteiten van het Apeldoorns talencentrum die niet in de studiegids genoemd worden. Door het inschrijven van het inschrijfformulier verklaart u zich akkoord met de Algemene Voorwaarden. Hierna wordt telkens over cursus, les of training gesproken.
Artikel 1. Inschrijving
1. Inschrijven is alleen schriftelijk mogelijk. Voor elke cursus die u wilt volgen moet u een apart inschrijfformulier invullen. In uitzonderlijke gevallen (late aanmelding) wordt een telefonische of inschrijving via e-mail geaccepteerd. Bij de eerste les machtigt u het Apeldoorns Talencentrum voor incasso.
2. Inschrijving vindt plaats na ontvangst van het inschrijfformulier. Niet volledig ingevulde en/of niet ondertekende formulieren worden niet in behandeling genomen.
3. De inschrijvingen worden in volgorde van binnenkomst behandeld.
4. De cursussen vinden alleen doorgang bij voldoende deelname.
5. Inschrijving geeft geen garantie op plaatsing.
6. De inschrijving geldt voor de gehele cursus-/lesperiode.
7. Bij verlenging van een cursus dient u een nieuw inschrijfformulier in te vullen.
8. Inschrijving houdt tevens in dat u akoord gaat met de voorwaarden van het Apeldoorns Talencentrum.
Artikel 2. Plaatsing
1. Iedereen die geplaatst kan worden, ontvangt een uitnodiging voor de cursus. Deze uitnodiging is tevens een bevestiging van plaatsing.
2. Na de uitnodiging bent u verplicht tot het betalen van het cursusgeld.
3. Iedereen die niet geplaatst kan worden ontvangt hierover bericht. Eventueel wordt afgesproken dat een cursus later alsnog doorgang vindt.
4. Het Apeldoorns Talencentrum houdt zich het recht voor om bij minder dan het minimum aantal cursisten de lestijden te verminderen naar ratio.
5. Indien er minder dan het minimum aantal cursisten zich heeft ingeschreven dan kan als alternatief het cursusgeld verhoogd worden. Voor verhoging van het cursusgeld wordt altijd een offerte vooraf gedaan. Cursisten hebben het recht om deze verhoging te weigeren, alternatief is dan vermindering van het aantal lesuren naar ratio.
Artikel 3. Tussentijdse plaatsing
1. Tussentijdse plaatsing is in overleg mogelijk. U betaalt dan naar ratio het aantal lessen.
2. Wordt u geplaatst binnen de eerste drie lessen dan betaalt u het volledige cursusgeld.
3. Het volgen van een les bij wijze van proef is niet toegestaan. Wie zich bij een les meldt zonder schriftelijke of telefonische uitnodiging dient het volledige cursusgeld te betalen bij de conciërge voordat hij/zij toegang krijgt tot de les.
Artikel 4. Annulering/tussentijdse beëindiging
1. Annulering of tussentijds beëindigen van een cursus moet u altijd schriftelijk aan de cursusadministratie doorgeven.
2. Annulering is alleen kosteloos vóór ontvangst van de uitnodiging voor de eerste les. Bij annulering na ontvangst van de uitnodiging of bij tussentijdse beëindiging moet u het volledige cursusgeld betalen.
3. Wanneer u nà inschrijving geen uitnodiging heeft ontvangen en u bent telefonisch uitgenodigd, geldt dat u bij annulering na de eerste les het volledige cursusgeld moet betalen.
4. Bij uitzonderlijke gevallen is teruggave van het lesgeld mogelijk. U dient hiervoor wel bewijsstukken te overleggen. U betaalt in uitzonderlijke gevallen naar ratio verhoogd met
€ 15,00 administratiekosten. De directie van het Apeldoorns Talencentrum beslist in uitzonderlijke situaties per geval.
5. U heeft
na inschrijving wettelijk recht op een bedenkingsperiode van 7 dagen. Als datum geldt de postdatum.
Artikel 5. Uitval cursusbijeenkomst
1. Uitval van lessen geeft geen recht op korting of terruggave van lesgelden.
2. Het Apeldoorns Talencentrum zorgt dat u het in de studiegids vermelde aantal lessen kunt volgen. Bij overschrijding van het maximum van 3 achtereenvolgende lessen uitval zorgt het Apeldoorns talencentrum voor een bekwame vervangende docent. Indien vervanging niet mogelijk is wordt het cursusgeld naar ratio terugbetaald.
3. Bedragen onder de € 25,00 worden niet terugbetaald.
Artikel 6. Tarieven
De tarieven staan vermeld in de studiegids bij de desbetreffende lessen/cursussen. Genoemde tarieven zijn exclusief lesmateriaal. Deze kunnen per cursus verschillen.
Artikel 7. Betaling cursusgeld
1. U moet de les- en cursusgelden in de regel voor aanvang ineens betalen.
2. Betaling vindt plaats via een door u verstrekte machtiging voor aanvang van de cursus.
3. U kunt in sommige gevallen in termijnen betalen. De directie beslist hierover per geval.
4. Contante betaling is mogelijk tijdens de open dagen of voorafgaande aan de eerste les. Bij tussentijdse instroom wordt bij de eerste les het cursusgeld na ratio contant betaald of er wordt een machtiging getekend.
5. Bij inschrijving machtigt u het Apeldoorns Talencentrum om het les-/cursusgeld van uw bank- of girorekening af te schrijven. Wanneer u het Apeldoorns Talencentrum machtigt tot automatische incasso dient u ervoor te zorgen dat incasso kan plaatsvinden. Indien incasso niet kan plaatsvinden door een saldotekort dient u het saldotekort zo spoedig mogelijk op te heffen waardoor incasso alsnog kan plaastvinden. Er wordt dan tevens € 15,00 aan administratiekosten in rekening gebracht.
6. Indien incasso niet mogelijk is en de uitnodiging voor de eerste les van de cursus is verstuurd, dan wordt het openstaande bedrag verhoogd met € 15,00 aan administratiekosten. Hebben wij dan nog steeds niet het openstaande bedrag ontvangen dan zullen de kosten van buitengerechtelijke incaso (ter hoogte van 15% van het verschuldigde bedrag) extra bij u in rekening worden gebracht. Eventueel gerechtelijk kosten zijn daarnaast ook voor uw rekening.
Artikel 8. Wijziging persoonlijkegegevens
U moet wijziging van uw persoonlijke gegevens (van de cursist of betalingsplichtige) zo spoedig mogelijk schriftelijk of per e-mail melden bij de administratie.
Artikel 9. Recht van het Apeldoorns Talencentrum
1. De directie kan besluiten een cursist de toegang tot de lessen te ontzeggen, bijvoorbeeld door niet tijdige betaling of wangedrag. De verplichting tot betaling van het cursusgeld blijft dan bestaan. Bij ernstige misdragingen zal altijd de politie ingeschakeld worden.
2. Bijzondere omstandigheden kunnen leiden tot wijzigingen van de in de studiegids vermelde informatie (zoals tijden en prijzen). De directie behoud zich het recht voor af te wijken van de verstrekte informatie. Aan de in de studiegids en/of website vermelde gegevens kunnen daarom geen rechten worden ontleend.
3. In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist de directie.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
Het Apeldoorns Talencentrum aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor kosten die de cursisten maken door letsel, ongeval, diefstal of vernieling tijdens de lessen. Uitzonderingen vormen die gevallen waarin een wettelijke aansprakelijkheid van het Apeldoorns Talencentrum wordt vastgesteld.
7301 CA Apeldoorn
Tel.: 0571-261120 fax: 0571-261415
www.apeldoornstalencentrum.nl
info@apeldoornstalencentrum.nl
